Términos y Condiciones e Información del Cliente

I. Términos y Condiciones

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que tiene con nosotros como proveedor (Diveevo OÜ) a través del sitio web https://diveevo.de/. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término que haya utilizado.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Formación del contrato

(1) El objeto del contrato es la compraventa de bienes .

(2) Tan pronto como el producto respectivo se coloca en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo. 

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de compras" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, será redirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del pago instantáneo. sistema.
Si se le reenvía al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección adecuada o ingrese sus datos allí. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que haya sido redirigido a nuestra tienda en línea.

Antes de enviar el pedido, tiene la opción de verificar nuevamente los detalles en el resumen del pedido, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("comprar" o una designación similar), usted declara su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el contrato.

(4) Sus consultas sobre la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique un período diferente en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Pago a través de Klarna
En colaboración con Klarna Bank AB (publicación), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:

• Transferencia bancaria instantánea: Disponible en Alemania. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.

Puede encontrar más información y los términos de uso de Klarna aquí. Recibirás información general sobre Klarna aquí. Su información personal será procesada por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información en Política de privacidad de Klarna tratado

Puede encontrar más información sobre Klarna aquí aquí. Encontrarás la aplicación Klarna aquí.

§ 4 Derecho de retención, retencion de TITULO

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2)  Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 5 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le pide que compruebe la integridad del artículo, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos informe a nosotros y al transportista de cualquier reclamación lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legales.

§ 6 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1)  Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2)  El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de la relación comercial con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social, siempre que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su domicilio o domicilio habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.

(3)  Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.

II. Información del cliente

1. Identidad del Vendedor

Diveevo OÜ
Meeliku 21/3-106
13915 Tallin
Estonia
Teléfono: 015678514309
Correo electrónico: shop@diveevo.de


Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones "Conclusión del contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente usando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el pedido, se le enviarán nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales.

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Características esenciales del bien o servicio

Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden solicitar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y corren a cargo de usted, a menos que se haya prometido entrega gratuita.

5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, se pueden generar costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio), que deberá asumir. 

5.4. Cualquier costo incurrido por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de tipo de cambio) correrá por su cuenta en los casos en que la entrega se realice en un estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

5.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasa cuando se le entregan los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el contratista u otra persona responsable de realizar el envío.

7. Responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Estos Términos y condiciones generales y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund, que se especializan en derecho de TI, y se verifican constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puedes encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/es/servicios/servicio de certeza jurídica/términos y condiciones.

última actualización: 27.10.2020