Termeni și condiții și informații despre clienți

Termeni și condiții generale și informații despre clienți

I. Termeni și condiții generale

§ 1 Dispoziții de bază

(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le încheiați cu noi în calitate de furnizor (Diveevo OÜ) prin intermediul site-ului web https://diveevo.de/. Cu excepția cazului în care sa convenit altfel, includerea oricăror termeni și condiții pe care este posibil să le fi folosit este opusă.

(2) Consumator în sensul următoarelor reglementări este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici profesionale independente. Întreprinzător este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.

§ 2 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri .

(2) Atunci când plasați produsul respectiv pe site-ul nostru web, vă facem o ofertă obligatorie de a încheia un contract prin sistemul de coș de cumpărături online, în condițiile menționate în descrierea articolului. 

(3) Contractul se încheie prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online după cum urmează:
Mărfurile destinate achiziției sunt plasate în „coșul de cumpărături”. Puteți folosi butonul corespunzător din bara de navigare pentru a accesa „coșul de cumpărături” și pentru a face modificări acolo în orice moment.
După accesarea paginii „Checkout” și introducerea datelor dumneavoastră personale, precum și a condițiilor de plată și livrare, detaliile comenzii vă vor fi afișate ca o prezentare generală a comenzii.


Dacă utilizați un sistem de plată instantanee (de exemplu, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) ca metodă de plată, veți fi fie direcționat către pagina de prezentare generală a comenzii din magazinul nostru online, fie redirecționat către site-ul web al furnizorului plății instantanee. sistem.
Dacă sunteți redirecționat către sistemul de plată instant respectiv, faceți selecția corespunzătoare sau introduceți datele dvs. acolo. În cele din urmă, datele comenzii vor fi afișate ca o prezentare generală a comenzii pe site-ul web al furnizorului sistemului de plată instantanee sau după ce ați fost redirecționat înapoi către magazinul nostru online.


Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea să verificați din nou informațiile din prezentarea generală a comenzii, să le modificați (de asemenea, folosind funcția „înapoi” a browserului de internet) sau să anulați comanda.
Prin trimiterea comenzii folosind butonul corespunzător („cumpără” sau termen similar), vă declarați acceptarea cu caracter obligatoriu a ofertei, ceea ce înseamnă că contractul este încheiat.

(4) Solicitările dvs. de a crea o ofertă nu sunt obligatorii pentru dvs. Vă vom face o ofertă obligatorie sub formă de text (de exemplu, prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile (cu excepția cazului în care în oferta respectivă este specificat un alt termen limită).

(5) Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului este parțial automatizată prin e-mail. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-o furnizați este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că nu este împiedicată de filtrele SPAM.

§ 3 Acorduri speciale privind metodele de plată oferite

(1) Plată prin Klarna
În colaborare cu Klarna Bank AB (publicată), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia, oferim următoarele opțiuni de plată. Plata se face catre Klarna:

  • Transfer bancar instantaneu: Disponibil in Germania. Contul dumneavoastră va fi debitat imediat după ce plasați comanda.

Mai multe informații și condițiile de utilizare Klarna pot fi găsite aici Aici. Puteți obține informații generale despre Klarna Aici. Informațiile dumneavoastră personale vor fi prelucrate de Klarna în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din Politica de confidențialitate a Klarna tratate.


Mai multe informații despre Klarna pot fi găsite aici Aici. Puteți găsi aplicația Klarna Aici.

§ 4 Dreptul de reținere, confiscarea titlului

(1) Vă puteți exercita un drept de reținere numai dacă este vorba de pretenții din aceeași relație contractuală.

(2)  Bunurile rămân proprietatea noastră până la achitarea integrală a prețului de achiziție.

§ 5 Garantie

(1) Se aplică drepturile legale de răspundere pentru defecte.

(2) În calitate de consumator, vi se cere să verificați articolul imediat după livrare pentru a verifica caracterul complet, defecte evidente și daune de transport și să raportați orice reclamație nouă și expeditorului cât mai repede posibil. Dacă nu respectați acest lucru, acest lucru nu va avea niciun efect asupra revendicărilor dumneavoastră legale de garanție.

§ 6 Alegerea legii, locul de executare, locul de jurisdicție

(1)  Se aplică legea germană. Pentru consumatori, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care protecția acordată prin dispozițiile obligatorii ale legii din țara de reședință obișnuită a consumatorului nu este retrasă (principiul favorabilității).

(2)  Locul de prestare pentru toate serviciile care decurg din relațiile de afaceri cu noi și locul de jurisdicție este sediul nostru social, cu condiția să nu fiți un consumator, ci un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public. Același lucru este valabil dacă nu aveți un loc de jurisdicție general în Germania sau UE sau locul de reședință sau reședința obișnuită nu este cunoscut la momentul introducerii acțiunii. Dreptul de a face apel la instanța de la un alt loc legal de jurisdicție rămâne neafectat de aceasta.

(3)  Prevederile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri nu se aplică în mod expres.





II. Informații despre clienți

1. Identitatea vânzătorului

Diveevo OÜ
Meeliku 21/3-106
13915 Tallinn
Estonia
Telefon: 015678514309
E-mail: shop@diveevo.de


Rezolvare alternativa a disputei:
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor online (platforma OS), care poate fi accesată la adresa https://ec.europa.eu/odr.

2. Informații privind încheierea contractului

Etapele tehnice de încheiere a contractului, încheierea contractului în sine și opțiunile de corectare sunt efectuate în conformitate cu prevederile „Încheierea contractului” din Termenii și condițiile noastre generale (Partea I).

3. Limba contractului, stocarea textului contractului

3.1. Limba contractului este germana.

3.2. Nu salvăm textul complet al contractului. Înainte de a trimite comanda prin sistemul de coș de cumpărături online, datele contractului pot fi tipărite sau salvate electronic folosind funcția de imprimare a browserului. După ce primim comanda, datele comenzii, informațiile cerute de lege pentru contractele de vânzare la distanță și termenii și condițiile generale vă vor fi trimise din nou prin e-mail.

3.3. Pentru cererile de ofertă în afara sistemului de coș de cumpărături online, veți primi toate datele contractului ca parte a unei oferte obligatorii sub formă de text, de exemplu, prin e-mail, pe care o puteți tipări sau salva electronic.

4. Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor

Caracteristicile esentiale ale bunurilor si/sau serviciilor se regasesc in oferta respectiva.

5. Preturi si modalitati de plata

5.1. Prețurile afișate în ofertele respective precum și costurile de transport reprezintă prețuri totale. Acestea includ toate componentele prețului inclusiv toate taxele aplicabile.

5.2. Costurile de transport nu sunt incluse in pretul de achizitie. Acestea pot fi accesate prin intermediul unui buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă, sunt afișate separat în timpul procesului de comandă și urmează să fie suportate de dvs. suplimentar, cu excepția cazului în care transportul gratuit a fost garantat.

5.3. În cazul în care livrarea se face în țări din afara Uniunii Europene, pot apărea costuri suplimentare pentru care nu suntem responsabili, precum taxe vamale, taxe sau comisioane de transfer de bani (taxe de transfer sau curs valutar de la instituțiile de credit), care trebuie să fie suportate de dvs. 

5.4. Orice costuri suportate pentru transferul de bani (transfer sau comisioane de curs valutar percepute de instituțiile de credit) trebuie suportate de dvs. în cazurile în care livrarea se face într-un stat membru UE, dar plata a fost efectuată în afara Uniunii Europene.

5.5. Metodele de plată disponibile sunt afișate sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.

5.6. Cu excepția cazului în care se prevede altfel pentru modalitățile de plată individuale, cererile de plată care decurg din contractul încheiat sunt datorate imediat.

6. Conditii de livrare

6.1. Condițiile de livrare, data livrării și orice restricții de livrare existente pot fi găsite sub un buton etichetat corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă.

6.2. Dacă sunteți consumator, este reglementat prin lege că riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală a articolului vândut în timpul expedierii vă trece numai atunci când bunurile vă sunt predate, indiferent dacă transportul este asigurat sau neasigurat. Acest lucru nu se aplică dacă ați comandat în mod independent o companie de transport nenumită de întreprinzător sau o altă persoană desemnată să efectueze transportul.

7. Legea răspunderii legale pentru vicii

Răspunderea pentru defecte se bazează pe regulamentul „Garanție” din Termenii și condițiile noastre generale (Partea I).

Acești termeni și condiții generale și informații despre clienți au fost create de avocații asociației de dealeri care sunt specializați în dreptul IT și sunt verificați în mod constant pentru conformitatea legală. Merchant Association Management AG garantează securitatea juridică a textelor și răspunde în caz de avertismente. Mai multe informații pot fi găsite la: https://www.haendlerbund.de/de/servicii/securitate juridică/serviciu termeni și condiții.

Ultima actualizare: 27 octombrie 2020